Ofrecemos una variedad de productos y servicios, incluidos productos médicos y de consumo, sitios web, atención al cliente y otras ofertas. En conjunto, nos referimos a ellos como "Producto" o "Productos".
Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de nuestros Productos, denominados “Términos y Condiciones”. Las referencias a “Baby Health Care, Inc.”, “nosotros” o “nos” indican Baby Health Care, Inc. a menos que el contexto sugiera lo contrario.
Lea atentamente estos Términos y condiciones. Al comprar o utilizar nuestros Productos, usted acepta estos Términos y condiciones, lo que constituye un contrato legalmente vinculante en relación con el uso de nuestros Productos. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice nuestros Productos.
Dado que nuestros Productos varían, pueden aplicarse términos o requisitos adicionales que se incluyen con los Productos correspondientes. Estos términos y requisitos adicionales forman parte de su contrato con nosotros.
Productos médicos y de consumo Baby Health Care, Inc. ofrece productos médicos y de consumo basados en las autorizaciones regulatorias, según corresponda. Los clientes deben comprender las diferencias entre ambos. Muchos de nuestros productos son productos de consumo, no dispositivos médicos, y no están destinados a usarse como tales. No diagnostican, curan, tratan, alivian ni previenen ninguna enfermedad o condición de salud ni investigan, reemplazan ni modifican la anatomía o cualquier proceso fisiológico.
También vendemos productos médicos que han sido autorizados o aprobados por organismos reguladores y que están clasificados y registrados como dispositivos médicos. La documentación del producto le informará sobre la clasificación del producto como producto médico. Dichos productos han sido probados y validados por organismos reguladores para cumplir con estándares específicos de calidad y seguridad y están sujetos a estándares más altos que aquellos que no los han sido. Las instrucciones de uso, manipulación, mantenimiento y rendimiento se proporcionarán por separado con estos productos, y se espera que los usuarios revisen y sigan esa documentación. Nuestros productos médicos pueden requerir una receta médica y solo pueden usarse para el niño para quien se emitió la receta.
NUESTROS PRODUCTOS NO OFRECEN NINGÚN CONSEJO MÉDICO NI OPINIONES Y NO SIRVEN COMO SUSTITUTO DEL CONSEJO DE UN PROFESIONAL MÉDICO. LA INFORMACIÓN Y LOS INFORMES DE NUESTROS PRODUCTOS PUEDEN SER COMPARTIDOS CON PROFESIONALES MÉDICOS BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD, ENTENDIENDO QUE LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍA, EXCEPTO SEGÚN LO REQUIERA LA LEY O SEGÚN SE ESTABLECE EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO.
Ninguno de los Productos está destinado a casos de emergencia. Si cree que usted o SU HIJO pueden tener una emergencia médica, comuníquese con su médico o con los servicios de emergencia de inmediato. Nunca ignore el consejo profesional ni demore en buscar tratamiento en función de la información de nuestros Productos.
Uso de nuestros productos
Uso adecuado. Utilice nuestros Productos únicamente para el propósito previsto. A menos que se indique que son productos médicos, no diagnostican, curan, tratan, alivian ni previenen ninguna enfermedad o condición de salud ni investigan, reemplazan ni modifican la anatomía o cualquier proceso fisiológico. Nunca utilice nuestros Productos para reemplazar una buena crianza, el sentido común o la atención médica adecuada. Utilice nuestros Productos únicamente según lo permita la ley, incluidas las leyes y regulaciones de control de exportación y reexportación aplicables.
No hará ni permitirá que nadie bajo su control haga o intente hacer nada de lo siguiente:
- Utilizar o acceder a nuestros Productos utilizando un método distinto a la interfaz y las instrucciones proporcionadas.
- Evitar o eliminar cualquier restricción de seguridad de nuestros Productos con cualquier fin, incluido instalar software no autorizado o recuperar datos de nuestros Productos para fines distintos a los previstos. Dicho uso puede ponerlo a usted o a su bebé en riesgo o dificultar el uso adecuado de nuestros Productos.
- Utilizar nuestros Productos para dañar, amenazar o acosar a cualquier persona u organización.
- Utilice nuestros productos para su propio beneficio comercial.
- Utilizar o intentar utilizar cualquier medio no autorizado para modificar, redirigir u obtener acceso a los Productos de manera no deseada.
- Permitir que aplicaciones de terceros no autorizadas accedan a los Productos.
- Compartir la contraseña de su cuenta o permitir el acceso o uso no supervisado de los Productos.
- Modificar, copiar o crear trabajos derivados basados en cualquier Producto.
- Copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar o realizar ingeniería inversa en cualquier parte de nuestros Productos o intentar extraer el código fuente de cualquier software incluido en los Productos a menos que esté legalmente permitido por las leyes de su país o con nuestro permiso por escrito.
- Utilizar cualquier proceso o servicio automatizado (como un bot o araña) para acceder o utilizar cualquier Producto, o para copiar o extraer datos de cualquier Producto.
- Utilizar software o hardware no autorizado para acceder a cualquier Producto o modificarlo de forma no autorizada (por ejemplo, mediante reparaciones, actualizaciones o descargas no autorizadas).
El uso indebido o la violación de estos Términos y Condiciones puede resultar en que dejemos de proporcionarle nuestros Productos o cancelemos su servicio (consulte la Sección 5, Terminación de Servicios, a continuación).
Recomendaciones de edad. Si bien no existe ninguna restricción de edad para usar nuestros Productos, Baby Health Care, Inc. recomienda que los usuarios cuidadores tengan al menos 18 años. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted afirma que (a) tiene al menos 18 años; (b) no ha sido suspendido ni eliminado previamente del uso de los Productos; y (c) su registro y uso de los Productos cumplen con la ley.
Propiedad; Derechos de propiedad. Somos propietarios y operamos los Productos, incluidas las marcas comerciales, los derechos de autor, las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente y el código objeto), el hardware, los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos de los Productos. Su uso de nuestros Productos no le otorga la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Productos o los datos a los que accede. Nos reservamos todos los derechos sobre los Productos que no se otorgan expresamente en estos Términos y Condiciones.
Contenido del usuario. Si nos proporciona comentarios, sugerencias, mensajes, reseñas, fotos, videos, imágenes u otra información, nos otorga el derecho de usar esa información de cualquier manera y para cualquier propósito, incluida la mejora de los Productos y la creación de otros productos y servicios, de conformidad con nuestra Política de privacidad. También acepta proporcionar solo contenido que le pertenezca, que no infrinja los derechos de terceros y que no sea difamatorio, vulgar, acosador o inapropiado de otro modo.
Podremos eliminarle o prohibirle publicar cualquier contenido por cualquier motivo.
Software. Si uno de los Productos que utiliza incluye software, le proporcionamos dicho software bajo una licencia personal, intransferible (es decir, no puede dárselo a nadie más), libre de regalías y no exclusiva para utilizar una copia del código objeto del software. Esta licencia tiene como único fin permitirle utilizar y disfrutar de los beneficios de los Productos de conformidad con estos Términos y Condiciones. Algunos de nuestros Productos pueden incluir software como servicio pago. En esos casos, puede estar sujeto a términos y condiciones independientes para ese software, que pueden no estar libres de regalías y pueden tener una duración limitada, según dichos términos y condiciones.
Algunos programas utilizados en nuestros Productos pueden ofrecerse bajo una licencia de código abierto que pondremos a su disposición. Es posible que la licencia de código abierto contenga disposiciones que anulen expresamente algunos de estos Términos y Condiciones.
Los productos o servicios de Baby Health Care, Inc. pueden verse interrumpidos o no estar disponibles y, en ese caso, es posible que deba confiar en sus propias observaciones, supervisión y cuidado directos de su bebé. Su producto puede almacenar datos históricos durante hasta 24 horas después de la pérdida de una conexión. Una vez que el dispositivo vuelva a estar disponible, todos los datos almacenados disponibles se sincronizarán con su cuenta y estarán disponibles para usted a través de los medios normales.
Política de privacidad. Cuando utiliza nuestros Productos, recopilamos información personal y podemos utilizarla para mejorar nuestros productos y la experiencia del usuario. Para las actividades de investigación, utilizamos únicamente datos anónimos o agregados, que no son "información personal" y no se pueden asociar con usted ni con su hijo. Tratamos la información personal que nos proporciona de acuerdo con los términos de nuestra Política de privacidad. Al utilizar los Productos, usted acepta que podemos utilizar la información personal que nos proporciona de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de sus datos, puede comunicarse con nosotros en support@babyhealthcare.us .
Los enlaces a sitios web de terceros que se incluyen en los Productos se proporcionan para su comodidad. No somos responsables del contenido ni de las acciones que realicen dichos sitios web de terceros.
Protección de derechos de autor. Respondemos a los avisos de supuestas infracciones de derechos de autor y cancelamos las cuentas de los infractores reincidentes de acuerdo con el proceso establecido en la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de EE. UU.
Proporcionamos información para ayudar a los titulares de derechos de autor a gestionar su propiedad intelectual en línea. Si cree que alguien está violando sus derechos de autor y desea notificarnos, comuníquese con nosotros a soporte@babyhealthcare.us .
Terminación de Servicios. En la medida en que lo permita la ley aplicable, Baby Health Care, Inc. puede suspender o cancelar nuestro servicio a sus Productos o suspender o cancelar su derecho a usar cualquier Producto, según lo determine por cualquier motivo válido. Por ejemplo, podemos suspender o cancelar un Producto si usted ha violado, o si creemos razonablemente que ha violado, este acuerdo o en relación con cualquier evento o desarrollo legal fuera de nuestro control que obstaculice o impida nuestra capacidad de ofrecer nuestros Productos. En la medida en que sea razonable, le notificaremos con anticipación sobre dicha suspensión o cancelación. Sin embargo, si usted viola materialmente este acuerdo, podemos suspender o cancelar de inmediato su derecho a usar cualquier Producto. Además, no tenemos obligación de brindar soporte a ninguna versión de un Producto una vez que se lanza una nueva versión de dicho Producto.
También puede finalizar el uso de cualquier Producto y eliminar su cuenta.
Si su cuenta se cancela o elimina por cualquier motivo, (a) podremos conservar toda su información personal (según se define en nuestra Política de privacidad) asociada con su uso de un Producto durante el tiempo que lo exija o permita la ley aplicable, (b) sus derechos para usar el Producto finalizarán y (c) las Secciones 2 y 7 sobrevivirán a dicha cancelación y seguirán aplicándose a las partes. Sin perjuicio de lo anterior, si su uso de un Producto finaliza por cualquier motivo, podremos, sin responsabilidad ante usted o cualquier tercero, desactivar inmediatamente su cuenta y eliminar su nombre de usuario, contraseña e información de la cuenta, y todo el material asociado (incluida la información personal), sin ninguna obligación de proporcionar más acceso a dichos materiales. Si tiene derecho a eliminar los datos asociados con su cuenta según las leyes y regulaciones aplicables, consulte nuestra Política de privacidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar una solicitud.
Garantías y exenciones de responsabilidad. Ofrecemos nuestros productos con un nivel comercialmente razonable de habilidad y cuidado. Si bien nos esforzamos por ofrecerle productos de calidad, no prometemos ciertas cosas sobre nuestros productos.
SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O EN LOS TÉRMINOS ADICIONALES QUE SE PROPORCIONAN CON UN PRODUCTO INDIVIDUAL, NI NOSOTROS NI NUESTROS PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES HACEMOS NINGUNA PROMESA ESPECÍFICA SOBRE NUESTROS PRODUCTOS. POR EJEMPLO, NO HACEMOS NINGUNA PROMESA SOBRE LA FUNCIONALIDAD, CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CAPACIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS PARA SATISFACER SUS NECESIDADES. PROPORCIONAMOS LOS PRODUCTOS “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, Y USTED UTILIZA NUESTROS PRODUCTOS BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
BABY HEALTH CARE, INC. NO GARANTIZA LOS RESULTADOS O LA INFORMACIÓN QUE PUEDA OBTENERSE DEL USO DE NUESTROS PRODUCTOS. BABY HEALTH CARE, INC. TAMPOCO GARANTIZA LA PRECISIÓN DE NINGÚN PRODUCTO O DATOS TRANSMITIDOS A BABY HEALTH CARE, INC. O A CUALQUIER PROFESIONAL MÉDICO, Y TODOS LOS DATOS CARGADOS O TRANSMITIDOS POR CUALQUIER PRODUCTO SE LE PROPORCIONAN “TAL CUAL”. BABY HEALTH CARE, INC. NO ASUME NINGUNA OBLIGACIÓN DE CREAR O INCLUIR FUNCIONALIDADES O CARACTERÍSTICAS ADICIONALES PARA LOS PRODUCTOS, NI GARANTIZA QUE LO HARÁ.
EXCEPTO LO INCLUIDO EN CUALQUIER ETIQUETA DEL PRODUCTO, Y SIN LIMITAR SUS DERECHOS BAJO LA LEY APLICABLE, SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE NUESTROS PRODUCTOS, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN ES DEJAR DE UTILIZARLOS.
Lea nuestra Garantía de satisfacción y garantía limitada para obtener información adicional sobre nuestra garantía de satisfacción y garantía limitada.
Para que nuestras garantías sean válidas, debe comprar nuestros productos directamente a nosotros o a uno de nuestros socios autorizados. Si compra a cualquier otra persona, nuestras garantías quedarán anuladas.
Aviso legal de HIPAA
Baby Health Care, Inc. no es un proveedor de atención médica de entidad cubierta según lo define la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés) porque no transmitimos información médica en formato electrónico en relación con las transacciones estándar de HIPAA. Tampoco somos un socio comercial de entidades cubiertas por HIPAA porque no brindamos servicios que requieran que accedamos, creemos, usemos, divulguemos, mantengamos o transmitamos información médica protegida del paciente en nombre de las entidades cubiertas. Por lo tanto, no estamos obligados a cumplir con HIPAA, y cualquier información que nos proporcione directamente no está sujeta a los requisitos de HIPAA. Usted acepta que no realizará reclamos de HIPAA contra nosotros.
Resolución de disputas. Nos esforzamos por ofrecerle productos que disfrute utilizando. Sin embargo, comprendemos que, en ocasiones, puede que no esté satisfecho con los productos. Ambas partes acordamos hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa entre nosotros de manera amistosa. Si la disputa no se puede resolver con esfuerzos informales, ambas partes acordamos someter las disputas a arbitraje obligatorio.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EXCEPTO LAS DISPUTAS QUE CALIFICAN PARA UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES, TODAS LAS DISPUTAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO O CUALQUIER ASPECTO DE LA RELACIÓN ENTRE USTED Y BABY HEALTH CARE, INC., YA SEA QUE SE BASEN EN UN CONTRATO, AGRAVIO, ESTATUTO, FRAUDE, FALSEDAD O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL (CADA UNA, UNA "DISPUTA"), SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL POR UN JUEZ O JURADO, Y USTED ACEPTA QUE BABY HEALTH CARE, INC. Y USTED RENUNCIARON AL DERECHO A JUICIO POR JURADO. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTE ACUERDO SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL. USTED ADEMÁS ACEPTA QUE NO SE PERMITEN ARBITRAJES COLECTIVOS NI DEMANDAS COLECTIVAS, Y QUE USTED ACEPTA RENUNCIAR A LA CAPACIDAD DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. EL ARBITRAJE SERÁ ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE (“AAA”) BAJO SUS REGLAS DE ARBITRAJE PARA CONSUMIDORES (ACTUALMENTE DISPONIBLES XX), SEGÚN LAS MODIFICACIONES DE ESTE ACUERDO. EL ÁRBITRO LLEVARÁ A CABO AUDIENCIAS, SI LAS HUBIERE, POR TELECONFERENCIA O VIDEOCONFERENCIA, EN LUGAR DE COMPARECENCIAS PERSONALES, A MENOS QUE EL ÁRBITRO DETERMINE A PETICIÓN SUYA O NUESTRA QUE UNA AUDIENCIA EN PERSONA ES APROPIADA. TODAS LAS COMPARECENCIAS EN PERSONA SE LLEVARÁN A CABO EN UN LUGAR QUE SEA RAZONABLEMENTE CONVENIENTE PARA AMBAS PARTES, TENIENDO EN CUENTA SU CAPACIDAD PARA VIAJAR Y OTRAS CIRCUNSTANCIAS PERTINENTES. SI LAS PARTES NO PUEDEN LLEGAR A UN ACUERDO SOBRE UN LUGAR, DICHA DETERMINACIÓN DEBERÁ SER TOMADA POR LA AAA O POR EL ÁRBITRO. LA DECISIÓN DEL ÁRBITRO SEGUIRÁ LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO Y SERÁ DEFINITIVA Y VINCULANTE. EL ÁRBITRO TENDRÁ LA AUTORIDAD DE OTORGAR MEDIDAS CAUTELARES TEMPORALES, PROVISIONALES O PERMANENTES O MEDIDAS QUE PREVEAN EL CUMPLIMIENTO ESPECÍFICO DE ESTE ACUERDO, PERO SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA MEDIDA GARANTIZADA POR LA RECLAMACIÓN INDIVIDUAL ANTE EL ÁRBITRO. EL LAUDO DICTO POR EL ÁRBITRO PODRÁ SER CONFIRMADO Y EJECUTADO EN CUALQUIER TRIBUNAL QUE TENGA JURISDICCIÓN AL RESPECTO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NADA EN ESTE ACUERDO LE IMPEDIRÁ LLEVAR ASUNTOS A LA ATENCIÓN DE LAS AGENCIAS FEDERALES, ESTATALES O LOCALES Y, SI LA LEY LO PERMITE, ELLAS PUEDEN SOLICITAR UNA RESOLUCIÓN CONTRA NOSOTROS EN SU NOMBRE.
Algunas jurisdicciones fuera de los Estados Unidos pueden no permitir el arbitraje de ciertas Disputas en determinadas circunstancias. En la medida en que usted sea residente de dicha jurisdicción y un tribunal de dicha jurisdicción determine que esta disposición de arbitraje no es ejecutable en relación con una Disputa entre usted y Baby Health Care, Inc., dicha Disputa se resolverá, en la medida en que lo permita la ley aplicable, exclusivamente en los tribunales federales y estatales ubicados en Utah, y usted y Baby Health Care, Inc. renuncian a cualquier objeción jurisdiccional, de competencia o de foro inconveniente ante dichos tribunales.
En caso de que surja una disputa en virtud de este Acuerdo o en relación con él, la parte en disputa debe proporcionar a la otra parte una notificación por escrito de la disputa, incluidos los hechos que dan lugar a la disputa y la reparación solicitada por la parte en disputa. Le enviaremos dicha notificación por correo electrónico a su dirección de correo electrónico. Usted enviará dicha notificación a Baby Health Care, Inc. por correo electrónico a soporte@babyhealthcare.us .
Responsabilidad por nuestros productos. CUANDO LO PERMITA LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES NO SEREMOS RESPONSABLES POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, PÉRDIDAS FINANCIERAS O DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, DERIVADOS, EJEMPLARES O PUNITIVOS.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NUESTROS PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES POR CUALQUIER RECLAMO BAJO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O RELACIONADO CON LOS PRODUCTOS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, SE LIMITA A LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ POR LOS PRODUCTOS.
EN TODOS LOS CASOS, NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES NO SEREMOS RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE, NI BABY HEALTH CARE, INC. NI NUESTROS PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES SERÁN RESPONSABLES POR LESIONES CAUSADAS POR UN PRODUCTO QUE FUNCIONE CORRECTAMENTE.
Acerca de estos Términos y Condiciones. Podemos modificar estos Términos y Condiciones o cualquier término adicional que se aplique a un Producto. Debe revisar estos Términos y Condiciones periódicamente. Publicaremos un aviso sobre las modificaciones a estos Términos y Condiciones en esta página o dentro de nuestras aplicaciones móviles. Si no está de acuerdo con los Términos y Condiciones modificados para un Producto, debe dejar de usar ese Producto.
Si existe un conflicto entre estos Términos y Condiciones y los términos adicionales, los términos adicionales prevalecerán sobre dicho conflicto.
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre nosotros. No generan ningún derecho de beneficiario para terceros.
Si no cumple con estos Términos y Condiciones y no tomamos medidas de inmediato, nuestra inacción no significa que estemos renunciando a cualquier derecho que podamos tener (como tomar medidas en el futuro).
Si resulta que un término particular no es ejecutable, esto no afectará a ningún otro término de estos Términos y Condiciones.
Las leyes de Utah, EE. UU., con exclusión de las normas de conflicto de leyes de Utah, se aplicarán a cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y condiciones o los Productos. Ambos acordamos que la jurisdicción exclusiva para cualquier procedimiento de arbitraje es Salt Lake City, Utah. En el caso de que alguno de nosotros presente una demanda que surja de o esté relacionada con estos Términos y condiciones o los Productos, ambos acordamos que se litigará exclusivamente en los tribunales federales o estatales de Salt Lake City, Utah, EE. UU., y aceptamos la jurisdicción personal de esos tribunales.
Para obtener información sobre cómo contactarnos, visite nuestra página de contacto.
Correo electrónico: support@babyhealthcare.us
Dirección de envio:
Cuidado de la salud del bebé Inc.
620 Newport Center Drive, STE 1100, Newport Beach, CA 92660